نرحب بك في متجر [اسم المتجر]!
نهدف إلى توفير تجربة تسوق سهلة ومريحة لجميع عملائنا، بما في ذلك سياسة شحن وإرجاع واضحة وعادلة.
الشحن:
- نقدم شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات التي تزيد عن 100 درهم إماراتي.
- يتم شحن الطلبات في غضون 3-5 أيام عمل.
- يمكنك تتبع طلبك عبر الإنترنت باستخدام رقم التتبع الذي سيتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني.
- نقدم خيارات شحن متعددة لتناسب احتياجاتك، بما في ذلك الشحن السريع والتوصيل إلى المنزل.
الإرجاع:
- نقدم ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا.
- إذا لم تكن راضيًا عن منتجك، يمكنك إعادته إلينا للحصول على استرداد كامل للمبلغ المدفوع.
- لا توجد أسئلة مطروحة.
- نريد أن تكون متأكدًا من أنك سعيد بعمليات الشراء من متجرنا.
لإرجاع منتج، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لإعلامنا برغبتك في الإرجاع.
- سوف نرسل إليك ملصقًا للإرجاع مجانيًا.
- قم بإرجاع المنتج إلينا باستخدام ملصق الإرجاع.
- بمجرد استلامنا للمنتج المُعاد، سنقوم بمعالجته وإصدار استرداد كامل للمبلغ المدفوع خلال 5-7 أيام عمل.
ملاحظات:
- لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم استخدامها أو فتحها.
- يجب أن تكون المنتجات المُعادَة في حالتها الأصلية مع جميع العبوات والتغليف.
- يتحمل العميل تكلفة شحن المنتج المُعادَ في حال لم تكن مشكلة في المنتج.
للمزيد من المعلومات حول سياسة الشحن والإرجاع، يرجى قراءة شروط وأحكام المتجر.
نُقدر تفهمك وتعاونك.
مع أطيب التحيات،
فريق متجر [اسم المتجر]
[رابط إلى شروط وأحكام المتجر]